プレイステーション、そしてより正確に言えばソニーは、ドイツにおいてかなり微妙な状況にある。そして非常に明らかに、ヨーロッパの国は何もせずに座っているつもりはありません。
まとめ
ソニー・インタラクティブエンタテインメントPlayStation Network の利用規約の一部について、ドイツの消費者保護庁から警告を受けました。特に、プレイステーションストア。
ソニーとプレイステーションはドイツの視野に？
当局は、懸念が解消されなければ、ソニー最終的には法廷に持ち込まれる可能性があります。
争点:
ドイツの留保は、次の 3 つの特定の条件に関連しています。
- ストアでのクレジットの使用:ソニーはプレーヤーに対し、クレジットの有効期限が切れる 24 か月以内にクレジットを使用することを要求しています。ドイツ当局はこれがドイツの法律に違反するとみなしている。
- 未成年者による購入:PSN の規約では、未成年者の親は、子供が購入したすべての費用を負担する必要があります。ドイツでは少額決済やアプリ内購入が簡単であるため、これは特に懸念されています。
- 撤回の権利:当局は、プレイヤーはゲームのダウンロードを開始することで返金を受ける権利を失うことを明確に知らされていないと述べている。ドイツは顧客が購入する際にそのような方針を率直に受け入れることを望んでいる。
一般的な警告
同庁によると、この警告はソニーに対し、批判された条項の今後の使用をやめるよう説得するのが目的だという。 PlayStation を支える業界のリーダーがこれに応じない場合、訴訟のリスクが生じます。ドイツの消費者保護庁がソニーに対して出した警告は、ビデオゲーム業界の商慣行、特にデジタル購入や少額取引の扱いに関して重要な疑問を投げかけている。これらの問題はソニーに固有のものではありません。それらは、マイクロソフトや任天堂などの他の大手企業を含む業界全体に影響を与えます。
たとえば、店内クレジットの有効期間の問題は、消費者がデジタル支出を管理する際に直面する課題を浮き彫りにしています。これは、プレイヤーの懸念の中心となることがよくあります。法律は国ごとに異なるため、管理はさらに複雑になります。そして、ある国では合法でも、別の国ではすぐに違法になる可能性があります。
